Zoom a ajouté de nouvelles fonctionnalités pour étendre sa plateforme

Lors de la conférence client Zoomtopia, Zoom a annoncé la mise en place d’une version bêta du logiciel de messagerie et de calendrier afin d’étendre la plate-forme au-delà de son service de réunion principal.

Selon le fondateur et PDG de Zoom, Eric Yuan, le service hébergé par Zoom sera davantage une plateforme privée avec un petit groupe de personnes échangeant des e-mails, contrairement à une messagerie grand public comme Gmail. De cette façon, les courriels indésirables seront réduits au minimum en raison de l’accès limité à la plate-forme.

Yuan s’attend également à ce que les clients de longue date de Google et de Microsoft, qui adopteront les applications de messagerie et de calendrier Zoom, choisissent des clients dotés de l’intégration dorsale qui leur permettra de se connecter à un serveur, à Gmail ou à un compte Microsoft Outlook.

Toutefois, les petites entreprises sans équipe informatique formelle préféreront probablement que Zoom gère leur serveur et leur côté client.

Le service de messagerie Zoom avec intégration back-end à Gmail et Microsoft Outlook sera disponible gratuitement pour les utilisateurs Zoom payants et gratuits, tandis que le service entièrement géré par Zoom nécessite un abonnement Zoom One Pro ou supérieur.

Zoom demande l’approbation du gouvernement pour son service d’appel téléphonique en Inde

La plateforme de communication a demandé l’approbation du gouvernement indien pour introduire son service téléphonique.

Selon le responsable de Zoom pour la région Asie-Pacifique, Ricky Kapur, la nouvelle fonctionnalité Zoom Phone de la plateforme a connu un grand succès dans le monde entier, et la société travaille maintenant sur un processus réglementaire qui lui permettra de lancer ladite fonctionnalité en Inde.

Zoom n’a pas encore révélé les conditions requises pour l’autorisation et la nature de la licence. Cependant, la plateforme basée aux États-Unis a déclaré que le nouveau service permettra aux entreprises de passer des appels téléphoniques par le biais de leur plateforme.

Dans le sillage du redressement du monde après la pandémie de Covid-19, M. Kapur s’est montré confiant dans les efforts de Zoom pour devenir une plateforme de communication incontournable et a soutenu sa tentative d’élargir l’horizon de ses fonctionnalités.

Kapur a également déclaré qu’ils ont des activités solides et réussies en Inde, ajoutant que Zoom lance plus de produits et a l’intention d’étendre ses partenariats avec des distributeurs, des développeurs, des fournisseurs d’écosystèmes matériels et des applications tierces dans le pays.

Séparément, Zoom chute de plus de 7% dans les échanges après les heures de marché lundi, suite à une prévision de revenus plus faible que prévu, de l’ordre de 4,37 à 4,38 milliards de dollars pour l’ensemble de l’exercice fiscal, ce qui est inférieur aux estimations du consensus de 4,40 milliards de dollars en moyenne.