Lundi, l’action Zoom a baissé suite à l’annonce de sa collaboration stratégique avec Avaya.
Lors de la session asiatique de l’après-midi, l’action de la société californienne a baissé de 0,87% pour atteindre 65,96 $ par action. L’action de la société devrait augmenter de 0,62% avant la séance du marché, pour atteindre 66,37 dollars par action.
Entre-temps, l’accord a révélé qu’Avaya a décidé d’incorporer Zoom Workplace, la plateforme de collaboration de Zoom basée sur l’intelligence artificielle (IA), dans sa suite Communication & Collaboration.
Cette intégration vise à offrir une expérience de gestion fluide des environnements de communication et des flux de travail.
De plus, la vaste clientèle d’Avaya, composée de grandes entreprises industrielles, aura accès à une expérience de collaboration améliorée grâce à la solution Zoom Workplace intégrée.
La société basée dans le New Jersey fournira cette solution, assurant l’innovation sans perturber les systèmes actuels.
Cette collaboration permet aux clients d’Avaya de maximiser la valeur de leurs investissements dans les solutions de cloud privé et sur site de la société, tout en tirant parti de l’interface de Zoom pour leurs besoins de collaboration.
Selon Alan Masarek, PDG d’Avaya, les entreprises cherchent aujourd’hui à utiliser les avancées de pointe alimentées par l’IA pour se démarquer, accélérer et se développer, tout en incorporant de manière transparente de nouveaux niveaux de performance sans perturber leurs systèmes centraux actuels.
Eric Yuan, fondateur et PDG de Zoom, a souligné l’importance de fournir une expérience utilisateur exceptionnelle, qui reste un engagement central alors que l’entreprise élargit sa gamme de produits et incorpore l’IA générative dans sa plateforme.
Avaya espère les solutions interopérables de Zoom
Les clients actuels d’Avaya conserveront leurs investissements dans les solutions et appareils Avaya tout en bénéficiant des avantages de Zoom Workplace, la plateforme de collaboration pilotée par l’IA de Zoom.
Selon le PDG de l’entreprise de vidéoconférence, les clients et partenaires d’Avaya font confiance à Zoom pour leurs besoins de collaboration en raison de son innovation et de sa fiabilité constantes.
De plus, l’entreprise est impatiente d’étendre cette expérience de collaboration transparente aux nombreux clients d’Avaya, en offrant une solution de collaboration simple mais robuste.
Grâce à leur collaboration, la société californienne et Avaya visent à offrir une expérience utilisateur améliorée aux clients d’Avaya avec leur solution commune. Elle comprend des fonctionnalités telles que Zoom AI Companion, Team Chat, Scheduler et Whiteboard.
Pour finir, les clients d’Avaya du monde entier peuvent s’attendre à la disponibilité prochaine de l’expérience intégrée Zoom Workplace et à la compatibilité des appareils. De plus amples informations concernant cette solution collaborative seront communiquées plus tard au printemps.
