Mardi, Amazon Web Services (AWS) a dévoilé Q, son nouveau chatbot d’entreprise et une amélioration de Guardrails de Bedrock.
Le PDG d’AWS, Adam Selipsky, a fait la révélation lors de la conférence annuelle d’Amazon sur l’informatique en nuage (cloud computing) à Las Vegas.
À l’instar du Chat Generative Pre-trained Transformer (ChatGPT) d’OpenAI, l’assistant d’intelligence artificielle (IA) Q utilise également la technologie d’IA générative (GenAI).
Q a été conçu pour encourager les entreprises à passer à la plateforme cloud d’Amazon. Il vise à aider les travailleurs à améliorer leur productivité en effectuant les tâches les plus banales à leur place.
Par exemple, le chatbot peut résumer les documents essentiels et les tickets d’assistance nécessaires. Il peut également s’intégrer de manière transparente dans les applications de communication populaires sur le lieu de travail, telles que Skype et Slack.
De plus, l’assistant IA d’Amazon peut accélérer le développement en corrigeant et en améliorant automatiquement le code source de l’entreprise. De telles capacités lui permettent d’aider les développeurs et les professionnels de l’informatique à construire des programmes et des applications.
Les utilisateurs peuvent également configurer Q pour qu’il fournisse une assistance au contrôle qualité en temps réel pendant que les développeurs écrivent leur code. Dans ce mode, le chatbot fonctionne en arrière-plan, informant le programmeur des erreurs potentielles, recommandant les meilleures pratiques et suggérant des solutions.
Qui plus est, le programme peut servir d’interlocuteur pour les questions-réponses, bien qu’il soit moins complet que ChatGPT. Il ne répondra qu’aux questions relatives au travail ou aux tâches quotidiennes de la personne interrogée, afin d’éviter que les travailleurs ne soient distraits.
Les utilisateurs d’AWS peuvent utiliser le chatbot Q AI pour 20 $ par utilisateur et par an, tandis qu’une version avec davantage de fonctionnalités pour les développeurs et les informaticiens est accessible pour 25 dollars par utilisateur et par an.
Amazon étend les capacités de Guardrails
ChatGPT a révolutionné la génération de contenu lors de son lancement le 30 novembre dernier. En conséquence, les gouvernements et les organismes de réglementation s’efforcent de créer des lois pour modérer la quantité croissante de contenu généré par l’IA.
Amazon Bedrock a augmenté les Guardrails pour protéger les clients des dommages juridiques et de réputation potentiels liés à l’utilisation de contenu créé par GenAI. Les utilisateurs peuvent désormais configurer Guardrails pour appliquer des limites au chatbot d’IA utilisé par leur organisation.
Par exemple, les banques abonnées à AWS peuvent utiliser Guardrails pour empêcher Q de répondre à des questions relatives à des conseils d’investissement. De cette manière, l’outil de modération de Bedrock empêche le chatbot de devenir un concurrent de la banque qui l’utilise.
Les entreprises peuvent également utiliser Guardrails pour spécifier les données et les informations auxquelles un employé peut ou ne peut pas accéder par l’intermédiaire d’un chatbot. En outre, l’outil d’Amazon peut empêcher le logiciel GenAI de créer du contenu généré par l’IA à partir de matériel protégé par des droits d’auteur.
